لشروط والأحكام

مرحبًا بك في سوق ميديا، باستخدامك لمنصتنا فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي خدمات.

التعريفات

  • الموقع:يقصد به منصة سوق ميديا الإلكترونية.
  • العميل:كل شخص أو جهة تطلب خدمات عبر المنصة.
  • البائع/المسوق:كل شخص أو جهة تقدم خدمات عبر المنصة.
  • الخدمات:جميع الخدمات الإبداعية والتسويقية المعروضة في المنصة.

شروط استخدام الموقع

  1. يجب أن يكون المستخدم فوق سن 18 عامًا أو مخولًا قانونيًا للتعامل المالي.
  2. يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة عند التسجيل.
  3. أي استخدام غير قانوني أو احتيالي للمنصة يعرض الحساب للإيقاف الفوري دون سابق إنذار.

حقوق وواجبات العملاء

  • يحق للعميل الحصول على الخدمة كما هي موضحة في وصفها.
  • يلتزم العميل بدفع قيمة الخدمة قبل البدء بها أو وفق الاتفاق المسبق.
  • استرجاع الأموال يتم فقط في حال عدم تسليم الخدمة أو عدم مطابقتها للوصف.

حقوق وواجبات البائعين

  • يلتزم البائع بتقديم الخدمة بالجودة المتفق عليها وفي الوقت المحدد.
  • لا يحق للبائع نشر محتوى مسيء أو مخالف للقوانين.
  • المنصة غير مسؤولة عن أي اتفاقات أو تعاملات خارج إطارها

مسؤولية سوق ميديا

  • المنصة وسيط رقمي يربط بين العملاء والبائعين ولا تتحمل أي مسؤولية مباشرة عن جودة الخدمات، مع التزامها بمتابعة الشكاوى وحماية حقوق الطرفين قدر الإمكان.
  • يحق للمنصة إيقاف أو حذف أي حساب مخالف دون إشعار مسبق.

التعديلات على الشروط

يحق لإدارة المنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

التواصل معنا

الهاتف

+965 553 773 09

الواتساب

+965 553 773 09

البريد الالكتروني

Info@souq.media